Telcel golpea a Renaut

Estiman que de suspender el servicio a quienes no se dieron de alta, el impacto económico para Telcel sería de 73.6 millones de pesos al día.

Las 720 mil líneas que ha suspendido la operadora serán reactivadas, informó el director jurídico de América Móvil, Alejandro Cantú

Ciudad de México.- Aunque el pasado viernes anunció que acataría el Renaut, ayer Telcel se puso del lado de los clientes que no se registraron y colocó la cereza en el pastel del caos que resultó ser el Registro Nacional de Usuarios de Telefonía Móvil (Renaut).

La principal operadora en el País, que concentra cerca del 71 por ciento de las líneas a nivel nacional, logró una suspensión provisional contra la desconexión de líneas, con lo que ganó tiempo para sus casi 13 millones de usuarios que no se han registrado.

Gracias a este recurso, las más de 720 mil líneas suspendidas el fin de semana serán reconectadas por la compañía.

Estas acciones se dan 3 días después de vencido el plazo para darse de alta en el Renaut y luego de que millones de usuarios no lo cumplieron y otros hicieron largas filas o saturaron el sistema sin lograr registrarse a tiempo.

Incluso hubo un registro masivo con identidades falsas, con lo que queda en entredicho que se alcance el objetivo original, que presuntamente es evitar delitos a través de los celulares.

Por ejemplo, hay unos 5 mil registros a nombre del Presidente Felipe Calderón y una cantidad similar a nombre de Carlos Slim, propietario de Telcel.

Como parte del caos y la desconfianza del uso que se dará al Renaut, grupos de ciudadanos exhortaron a través de internet a no inscribirse dada la inseguridad del manejo de datos.

La segunda mayor operadora, Telefónica Movistar, se rehusó desde un principio a desconectar las líneas de sus usuarios y ayer anunció que también está promoviendo un amparo que espera conseguir en unas horas.

América Móvil, operadora de Telcel, anunció ayer que un juez federal le otorgó la suspensión provisional en contra de los lineamientos del registro que ordenan la desconexión del servicio a los clientes que no dieron de alta sus líneas.

La operadora argumentó que el plazo establecido para el registro en la ley –10 de abril de 2010– fue insuficiente en virtud de la gran base de clientes existentes.

Se trata de un nuevo recurso legal, luego de que la semana pasada le fuera rechazada una solicitud similar.

Telcel aclaró que la suspensión no es contra el registro en sí, sino contra la obligación de cancelar las líneas celulares no dadas de alta en el Renaut.

Alejandro Cantú, director jurídico de América Móvil, informó que entre el domingo y el lunes de esta semana suspendieron más de 720 mil líneas, dejando sólo abiertos los canales de mensajes y datos para que sus dueños las registren y se puedan reactivar.

Hasta ayer, la firma tenía 39 millones de números dados de alta y 12 millones 800 mil usuarios aún por registrar.

De suspender el servicio a esos clientes, el impacto económico para la empresa sería de 73.6 millones de pesos al día, según la consultora The Competitive Intelligence Unit.

Redacción--Reforma