Despedirá BBVA Bancomer a 1,500 personas por nuevas tecnologías de inteligencia artificial

BBVA Bancomer puso en marcha un plan que afectará a cerca de 1,500 trabajadores, según explican fuentes conocedoras de la situación.

Esta acción se traduce en una pérdida de 4% de los empleados que laboran en México.

El banco, que ya comunicó a sus empleados sobre el despido, está metido en un proyecto de transformación digital global, que hace necesaria una menor carga de trabajo por parte del personal.

El segundo banco más importante de España contaba al cierre del primer semestre con 37,863 trabajadores.

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A principios de agosto, BBVA Bancomer lanzó en el mercado mexicano un Asistente Virtual con Inteligencia Artificial (IA) para interactuar con los clientes a través de WhatsApp, con el objetivo de tener una mejor respuesta a las necesidades de los consumidores.

En comunicado, el grupo financiero expuso que ahora los usuarios podrán tener información inmediata sobre ubicación de sucursales mediante geolocalización, así como asesoría en la contratación de cuentas y el uso de soluciones digitales.

Redacción--noticia.tn/diariocambio