Estas son las 5 tiendas departamentales con más quejas ante Profeco
La Procuraduría Federal del Consumidor publicó la lista de las tiendas departamentales con más quejas, considerando que la comodidad que ofrecen esos almacenes, en algunas ocasiones, se opaca por su negativa a hacer efectiva una garantía, un cambio o devolución entre otras quejas recurrentes.
De acuerdo con la información de la Profeco la lista queda en el siguiente orden por el número de quejas:
Coppel — 1,456
Elektra — 852
Liverpool— 819
Famsa — 702
Sears — 633
El porcentaje de conciliación de Coppel, quien encabeza la lista, es de 85 por ciento, mientras que de Elektra es de 72 por ciento, de Liverpool de 86 por ciento, de Famsa 87 por ciento y de Sears 86 por ciento.
La Profeco indica que para iniciar una queja puedes entrar al sitio web: concilianet.
Redacción--Aasisucede
Estas son las 5 tiendas departamentales con más quejas ante Profeco
Reviewed by Toluca Noticias
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5/19/2015
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