Gobierno y transporte público engañan a ciudadanos de Toluca con descuentos al pasaje

Maltratados y despreciados por los choferes, del transporte público en Toluca, a personas de la tercera edad no hacen efectivo el descuento a que tienen derecho en el costo de su pasaje, aunque muchos operadores reconocen que existe y que lo aplican, la realidad no es así.

En un sondeo realizado en las diferentes empresas que circulan por el centro de la ciudad, se pudo constatar que todos los choferes consideraron que los adultos mayores tienen derecho a un descuento en su pasaje, y aseguraron que lo aplican cuando el usuario lo solicita.

Al cuestionarles sobre el monto de ese descuento, unos señalaron que tenían derecho a 50 por ciento, otros a 30 por ciento. Para algunos era requisito fundamental presentar la credencial que los acredita como abuelitos; para otros no era necesario ese documento.

Algunos choferes consideraron que al momento de abordar su unidad y solicitar el descuento, la persona de la tercera edad podía pagar lo que pudiera, otros señalaron que lo mínimo para permitirles viajar era pagar 3.50 pesos, lo cual refleja un total desconocimiento al respecto.

No obstante, usuarios que han observado el comportamiento de dichos trabajadores señalaron que ningún operador otorga descuento a las personas de la tercera edad; por el contrario, los ofenden y si solicitan un descuento, los bajan del autobús.

Gloria Chávez Hernández comentó que ha sido testigo de que llegan incluso a negarles el servicio para no ofrecer rebajas, y les señalan que busquen otra forma de viajar.

Guadalupe Juárez Torres, de 72 años, comentó que nunca le han dado ningún tipo de descuento, sólo en viajes foráneos, es decir, cuando va de visita a casa de sus hijos que viven uno en Michoacán y otro en Querétaro, entonces sí le hacen descuento en su pasaje, pero en la ciudad no.

La misma situación explicó Eufrosina Velázquez, de 68 años, quien comentó que desconocía si existe algún tipo de descuento, pues siempre le exigían siete pesos y ahora, ocho.

El señor Juan Quiroz, de 75 años, consideró una artimaña del gobierno ofrecer descuentos a las personas de la tercera edad, y que no se cumplan, pues "de todo ofrecen descuentos para ayudar, pero al momento de hacerlo efectivo, siempre hay un pretexto".

En el caso de Felipa Eglisamo Rodríguez, de 80 años, proveniente de San Pablo Autopan, cada mañana se traslada al centro de la capital para vender té, y dijo que nunca le han perdonado ni 10 centavos, "si no da uno completo el pasaje, ni siquiera puede uno subir, menos que haya descuentos".

El caso de Gloria Palma, es similar a muchas otras mujeres, que no pueden atender su enfermedad por no contar con ingresos para su traslado al centro de salud, ella dijo: "viajo cuando mi hija me acompaña, y nunca he visto que hagan ningún descuento".

Irene García, de 63 años, expresó que no sabía que hubiera descuento en el pasaje, pero que lo solicitará.

Por su parte, Guadalupe Flores, comentó, que sí ha pedido que le hagan descuento, sobre todo cuando tiene que ir a cobrar su pensión, pero cuando lo hace la bajan del autobús o, incluso, no la dejan subir.

Redacción--Sol de Toluca