Colaboración Ayuntamiento Toluca y Tribunal Contencioso Administrativo

Mejorar la calidad de los servicios que la administración municipal ofrece a la población, es el propósito de la Firma de Convenio de colaboración entre el Ayuntamiento de Toluca y el Tribunal de lo Contencioso Administrativo del Estado de México, donde privilegiarán las figuras de la conciliación y la mediación en la solución de conflictos contencioso administrativos.

La presidenta municipal de Toluca, María Elena Barrera Tapia, explicó que la intención del ayuntamiento, con la firma de este convenio, es motivar a la mediación entre ambas partes en aquellos conflictos administrativos, sobre todo, para mejorar la calidad en la prestación de los servicios que ofrece, toda vez, que se desconoce cuál es la problemática integral que con mayor frecuencia se presenta y, en la mayoría de los casos, no se dan las medidas correctivas definitivas para que no vuelva a ocurrir.


“Esta parte de la mediación nos puede servir a nivel municipal para que sea una herramienta de claridad, transparencia y de mejora continua, por ello me congratulo de la firma de este convenio”, dijo.

Barrera Tapia, reiteró que esta acción es de mejora a los servicios que prestan a la población toluqueña, ya que en un municipio como Toluca con más de 800 mil habitantes se descarta qué tan frecuente o no, se presentan conflictos de carácter administrativo por prestar mal servicio.

Redacción--Poder edomex